Différents types de problématiques clients :
ð Etudes de Marque : image, notoriété, positionnement
ð Développement de nouveaux produits : recherche créative de noms, tests de concepts
ð Analyse de Marché : analyse de concurrence, étude de potentiel, veille marketing
ð Développement d'une nouvelle communication : pré et post test publicitaire
ð Lancement d'une nouvelle signalétique : étude de packaging, design graphique
ð Etudes comportementales et de motivations, Usages et Attitudes
Méthodes :
ð XB Conseil analyse votre problématique et met en œuvre une méthode ad hoc dédiée à l'atteinte de vos objectifs de mesure.
ð Etude QUALITATIVE pour COMPRENDRE, EXPLIQUER :
Réunions de groupes de consommateurs / clients
Entretiens individuels en face-à-face
Observations
ð Etude QUANTITATIVE pour MESURER, CLASSER
Etudes en face-à-face, par téléphone, par courrier, on-line, etc...
ð 3 étapes essentielles :
1. ANALYSE du problème posé
2. RECUEIL des données
3. EXPLOITATION de l'information
